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江夏公交一体化 服务进万家——江夏南部公交开通两周年记

发布时间:2022-09-25作者:admin来源:本站原创点击数:

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  一年365天,始于清晨终于夜晚,他们穿行过的条条公交线路如同这座温情满溢的城市中奔腾流淌的血脉,每一条都生生不息。

  2020年8月28日,湖北公路客运集团有限公司投资成立的江夏公交有限公司进入江夏公交市场,启用60台车辆开通运营江夏南部7条公交线路,初步形成南部公交网络。两年间,江夏南部公交从最先的16人筹备组发展到现在260人团队,已拥有115台公交车辆,11条公交线.06万人,总运营里程达895.47万公里。2022年9月起,还将开通22条“村村通”线路。

  展开今天的江夏公交图,可以清楚地看到公交线路已向村镇的四角延伸,登上公交车辆,从城市间川流不息的繁忙街道,到乡村里闲适轻舒的田间公路,都可以随心出行,畅通无忧。

  公交客运,是一座城市跳动的脉搏和发展的缩影,更是一座城市的记忆。2006年,江夏区作为全市第一个启动公交化改造的新城区,完成了13条一级道路客运线路(纸坊通往市内)的公交一体化改造、5家经营企业的改制(国营2家,私营3家),共计收购客车301台。通过公交一体化改造,江夏区一级客运市场实现了“三化”(经营主体公司化、经营方式公交一体化、经营行为规范化)、“五定”(定线、定班、定站、定票价、定经营期限)、“六统一”(统一管理主体、统一规费政策、统一车辆车型、统一营运标识、统一调度排班、统一服务标准)为主要标准的公交运营模式,使得破旧不堪的农巴车成为历史,让广大人民群众坐上了方便、价廉的公交车。2008-2018年,区交通运输局相继完成7条二、三级道路客运线台客车公交一体化改造。至此,我区东部、西部、北部均已实现公交覆盖,仅有南部乌龙泉、土地堂、安山、法泗、山坡、湖泗、舒安、河垴等南部街村仍未开通公交,群众依靠班线客运出行。

  随着社会经济发展,交通出行方式日益丰富,加之江夏南北发展不均衡,南部人口外流,客源不断减少,南部农村客运班车运营弊端不断凸显,如:客流少不愿跑、甩客、拒载、串线现象时有发生;车辆档次较低、车况差、设施简陋,安全系数不高;经营主体为个体挂靠,未实现公司化经营,导致司售人员难管理,服务水平不高等。

  为进一步满足人民群众日益增长的出行需求,区交通运输局加快了农村客运班车公交化改造步伐,于2018年启动南部公交一体化改造工作,由政府出资对43条南部客运线台营运客车进行公交化改造,并本着“节约环保、循序渐进”的原则,依据公交线网“快、干、支、微”的布局要求,整合原本线路重复运行效率低下的班线条干线条摆渡线条江夏南部公交线月开通运营。江夏南部公交的开通极大填补了江夏南部市民公交出行的空白,极大满足了江夏南部群众日益增长的公共交通出行需求。

  回首两载时光,今天的江夏南部公交正逐步扩大公交运营线路版图,提升服务质量,为江夏人民公交出行更加舒适便捷添砖加瓦。

  江夏南部公交坚持走绿色环保之路,在车辆发展上实现了从前期租赁的燃油车到当下全自营纯电动车的转变,实现了清洁能源公交车全覆盖,今年9月即将新增的25台纯电动公交车,会进一步覆盖江夏南部区域公交出行线 品牌创建硕果累累

  两年间,江夏南部公交把打造“省客公交”企业品牌作为头等大事来抓:定期组织安全、服务质量等各类培训,切实提高全体员工素质水平;开展驾驶员“星级评定”活动,大力提升车内服务质量;推出“为民号”党员先锋示范车,充分发挥模范的带头作用,以点带面共同进步。通过全体员工的不懈努力,江夏南部公交品牌影响力不断提升,得到了上级主管部门与市民的一致认可。

  江夏南部公交一直秉承“服务百姓、奉献社会”的宗旨,把服务作为第一要务,把满足群众便利的出行需求作为工作目标。两年间共拾到乘客遗失物品279笔,其中手机51部,贵重物品、现金3万余元,证件、衣物不计其数。已有188人领取失物,归还乘客物品价值约6万余元。www.749kj.com,共收到市民送来的锦旗58面,感谢信95封,表扬意见163个,媒体表扬10余次,市长热线余次,投诉率持续下降,群众对江夏南部公交的满意度逐年提升。

  江夏南部公交始终秉承“乘客至上,服务为本”的理念,在应对恶劣天气时,广大职工勇挑重担,确保在冰雪、内涝等灾害中群众出行的安全顺畅。在面对疫情以来江夏区零星散发动辄封控的局势下,江夏南部公交领导班子冲锋在前,驻守站场、巡检车辆为群众的安全出行提供了公共交通保障。

  两年来,江夏南部公交从零开始稳步迈进,取得了良好的成绩。期间,区交通运输局多次深入现场了解企业境况,特别是结合当前下基层察民情解民忧暖民心活动,深入实地考察研究企业困难,积极解决企业实际问题,助力企业持续健康发展。

  今后,江夏区交通运输局将一如既往坚持为民服务宗旨,引导企业把管理和服务提升推向深入,持续为人民群众提供美好出行、绿色出行。www.c57674.com。同时,坚持做到“听民意、汇民智、补短板、勤优化”,努力打造精品公交线路,助力农业和旅游业发展,助推乡村振兴,共同缔造美好幸福生活。

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